COVID-19 Update: A Message to our Guests
Click here to find more about our ‘Stay with Peace of Mind’ initiative as well as the latest government regulations when travelling.

Все виды валют

  • BRLБразильский реал
  • BWPПула
  • CADКанадский доллар
  • HKDГонконгский доллар
  • IDRРупия
  • ILSНовый израильский шекель
  • INRИндийская рупия
  • KHRРиель
  • KRWВон
  • KWDKuwaiti Dinar
  • LAKКип
  • LKRРупия Шри-Ланки
  • LSLЛоти
  • MURМаврикийская рупия
  • MYRМалайзийский ринггит
  • MZNМозамбикский метикаль
  • NADНамибийский доллар
  • NZDНовозеландский доллар
  • OMRОманский риал
  • PHPФилиппинское писо
  • QARКатарский риал
  • SARSaudi Riyal
  • SCRСейшельская рупия
  • SG$Сингапурский доллар
  • SZLЛилангени
  • TNDTunisian Dinar
  • TWDНовые тайваньские доллары
  • VNDДонг
  • ZARРанд
  • ZMWЗамбийская квача
Close the pop-up×
Гарантированный лучший тариф

Put your mind – and wallet – at ease. Book directly with us to enjoy the best rate on every reservation.

If you find a lower rate within 24 hours of making a booking, we will be happy to match the rate and give you an additional 10% off your stay.

* На данное предложение распространяются условия обслуживания

More Details
Primary content

Общие условия пользования

Просим вас внимательно ознакомиться с Условиями пользования, поскольку на основании этих условий подтверждается бронирование для брендов Anantara, AVANI, Elewana или Tivoli компании Minor Hotel Group Limited ("Отели"). Приведенные ниже Условия пользования применяются для бронирования непосредственно на сайтах отелей и оплаты через платежные шлюзы Minor Continental Holding (Luxembourg) Sarl, дочерней компании Minor Hotel Group Limited.

Пользуясь данным сайтом, вы принимаете данные Условия пользования.

Время от времени мы можем пересматривать эти Условия пользования и обновлять данное уведомление. Новые условия вступают в силу сразу после публикации. На использование некоторых частей или функций данного сайта могут распространяться дополнительные Условия пользования. В этих случаях вы получите соответствующее уведомление об этих дополнительных Условиях пользования.

Ранний отъезд

Отель оставляет за собой право взимать плату за ранний отъезд в случае отъезда гостей ранее указанной даты.

Поздний отъезд

По запросу. Пожалуйста, обращайтесь в службу приема и размещения гостей каждого отеля. Могут применяться дополнительные сборы.

Политика в отношении гарантии

В процессе бронирования необходима действующая кредитная карта. Кредитную карту, использованную для бронирования, необходимо предъявить вместе с удостоверением личности при регистрации по прибытии в отель.  При регистрации будет сделана фотокопия карты или она будет считана через терминал.

При отъезде из отеля взимается плата за все услуги, и, при необходимости, стоимость услуг будет списана с кредитной карты.

Отель списывает с кредитной карты соответствующую сумму за любые отмены, неявки или убытки, нанесенные гостем в период проживания в отеле.

Данная транзакция является электронной и представляет собой соглашение, имеющее обязательную силу, в соответствии с которым гость предоставляет отелю право списать с карты вышеуказанную плату без необходимости предоставления подписи клиента.

Политика в отношении авансовых платежей

При бронировании может потребоваться авансовый платеж.

Политика в отношении отмены

На все тарифы отелей сети Minor Hotel Group распространяется Политика в отношении отмены брони. В случае неявки в забронированную дату взимается штрафной сбор, в соответствии с Политикой в отношении отмены брони для данного тарифа. Мы оставляем за собой право отменить или изменить бронь в том случае, если клиент предоставил недействительную кредитную карту, предпринял мошеннические или недобросовестные действия либо если бронь содержит ошибку либо является результатом ошибки. Кроме того, мы оставляем за собой право отменить или изменить бронь в том случае, если она не соответствует нашим Условиям пользования. Если гость пожелает сократить время своего пребывания или выехать раньше времени, могут применяться штрафные сборы, в соответствии с Политикой отмены для данного тарифа. В случае подобной отмены брони Minor Hotel Group не может гарантировать лучший тариф для новой брони. В этом случае потребуется повторно забронировать проживание по лучшему тарифу.

Условием пользования данным сайтом является ваше согласие предоставить подтверждение оплаты в отдел бронирования в течение 48 часов с момента бронирования с указанием номера подтверждения брони на документе, подтверждающем оплату. Вы полностью несете ответственность за любые банковские сборы и/или затраты, необходимые для перечисления средств. Таким образом, вы подтверждаете, что отель может отменить бронь в том случае, если подтверждение оплаты не будет представлено в течение 48 часов с момента бронирования. Вы несете ответственность за возможные штрафные сборы в случае отмены или неявки и настоящим подтверждаете правильность предоставленных личных данных и информации о брони.

Ошибки в тарифах

Minor Hotel Group и ее дочерние компании сохраняют за собой право в любое время отменить договор, заключенный на основе неправильной информации о тарифах или услугах.

Иностранная валюта

Гарантируется только валюта, указанная в подтверждении брони.

Перемещение

В редких неожиданных случаях, когда отель не может предоставить ранее подтвержденные условия проживания, отель будет придерживаться своего стандарта в отношении обязательств по перемещению гостей в альтернативный номер Minor Hotel Group такой же или более высокой категории без дополнительной оплаты. При отсутствии номера такой же или более высокой категории поблизости от изначально забронированного номера, отель может быть вынужден разместить гостей в номере более низкой категории. В этом случае, гостям будет возвращена разница в стоимости.

Отель предлагает доступные варианты исключительно по своему усмотрению. Если гость желает выбрать номер другой категории, на которую не распространяются данные условия, ему необходимо будет оплатить разницу.

Заявления об отказе от ответственности

В качестве условия пользования данным сайтом, вы гарантируете Minor Hotel Group, что не будете использовать этот сайт в каких-либо целях, которые являются незаконными или запрещены данными условиями и уведомлениями. Несмотря на то, что Minor Hotel Group может время от времени проверять и просматривать обсуждения, чаты, публикации,  передаваемые данные, доски объявлений и т.д. на данном сайте, Minor Hotel Group не обязана это делать и не несет какой-либо ответственности в связи с содержимым этих элементов, а также за любые ошибки, клевету, дискредитацию, опущения, дезинформацию, непристойности, порнографию, нецензурные выражения, опасность или неточности, содержащиеся в каких-либо данных на сайте. Запрещается публиковать или передавать какие-либо незаконные, запугивающие, клеветнические, порочащие, непристойные, скандальные, провокационные, порнографические или нецензурные материалы, а также любые материалы, которые могут стать причиной или способствовать возникновению поведения, которые могут быть признаны уголовным нарушением, привести к гражданской ответственности или инфм образом нарушить закон. Minor Hotel Group сотрудничает с любыми правоохранительными органами и выполняет предписания суда, в соответствии с которыми Minor Hotel Group обязана раскрыть личность любых лиц, публикующих подобную информацию или материалы.

Ограниченная ответственность

Даже при условии, что какие-либо положения данных Условий пользования говорят об обратном, Minor Hotel Group и ее дочерние компании не несут ответственности за косвенный ущерб, ущерб вследствие прямого ущерба или особых обстоятельств, включая, в частности, потерю дохода, потерю прибыли, невозможность использования и упущенные возможности в результате выполнения или невыполнения обязательств в соответствии с данными Условиями пользования.

Страховка

Minor Hotel Group настоятельно рекомендует приобрести полную медицинскую страховку на время путешествия. Мы рекомендуем, чтобы страховка включала, помимо прочего, следующие случаи: – потеря оплаченной суммы в результате отмены, утеря или повреждение личного багажа, потеря денег и медицинские расходы.

Ссылки на третьи стороны

Minor Hotel Group не контролирует сайты третьих сторон, и поэтому не несет ответственности за содержание любого такого сайта или содержащихся на нем ссылок. Minor Hotel Group предосталяет такие ссылки исключительно для вашего удобства, и предоставление какой-либо ссылки не предполагает со стороны Minor Hotel Group одобрения, исследования или проверки стороннего сайта с переходом по ссылке или содержащейся на нем информации.

Регулирующее законодательство и юрисдикция

Продукты и/или услуги, описанные на сайте и доступные через него, могут быть недоступны в вашей стране. Мы не гарантируем пригодность или доступность услуг или продуктов на сайте для какой-либо определенной страны. Управление сайтом осуществляется в Таиланде и регулируется законодательством Таиланда.